Обман в реферальной программе

Я очень разочаровалась в данном банке.

1. Пригласила друга по реферальной ссылке в июле месяце на дебетовую карту. Все условия в июле выполнены. На 02.09 вознаграждение так и не поступило. При обрашение в чат, ответ такой Ваш друг не получил дебетовую карту. Я сама лично с другом ее получала 03.07.24.Итого я и друг не дополучили по 1000 руб.

2. Пригласила друга перевести пенсию в ВТБ. Первую пенсию друг получил 22.08.24. Вознаграждение не получено. В рекомендациях эта рекомендация не отображается. При обращении в чат и на горячую линию везде разные ответы. Сегодня вообще заявили, что вознаграждения не будет, т.к. промокод не применился. Что за бред! Я сама лично все вводила, и было написано, что промокод применен. Жалко не сделала скрин, т.к. не ожидала такого обмана от банка. Итого я и друг не дополучили по 1000 руб.

3. Пригласила друга оформить кредитную карту. Карта оформлена 15.08, в течении нескольких дней были потрачены более 10000 рублей. Т.е. условия все выполнены. Но в рекомендациях также эта рекомендация не отображается. Ранее в чате консультант сказал, что все отобразится в течении 10 календарных дней. Все сроки прошли. При получении в офисе оператор была новенькая и несколько раз все переделывала. В итоге вчера на горячей линии выяснилось, что оператор в офисе что-то оформила неверно и друг прошел не по моей ссылке. Итого я не дополучила 2000 руб. друг не дополучил 1000 руб.

4. Перевела карты из Открытия в ВТБ, за это должны были начислить 500 рублей за траты от 500 руб. до конца следующего месяца. Траты были в июле. Вознаграждение не получено. Уже несколько дней пытаюсь составить обращение, но меня только перекидывают с одного сотрудника на другого. В итоге не дополучила 500 руб.

Итого банк меня обманул на 4500 руб. И друзей на 3000 руб.