Альфа банк не выплачивает кешбэк

02.09.2024 17:47
683
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Альфа банк обманывает с кешбэком по карте билайн от альфа банка. С июля не выплатили ни одной копейки за оплату услуг связи билайн по карте альфабанк-билайн. До июля платили исправно, потом просто предлагают выбрать 25% кешбэка в категории кешбэк и не платят НИЧЕГО! Июль, август ноль рублей кешбэка. Колл-центр врет и говорит, что не могут открыть историю оплат, в чате после отправки скринов с оплатой за два месяца сказали ждите 10 дней и тишина. Карта альфабанка билайн превратилась в банальный обман. Никакие кешбэков по ней не выплачивают! Это полный обман. Не ведитесь! Никаких 25% больше нет. С июля ни одной копейки. К сожалению, банк превратился в команду обманщиков с большой дороги. Кто-то держится в непростых условиях, а альфа просто кидает клиентов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-03T12:49:26+03:00
Приветствуем! Начислим кэшбэк до 10 сентября. Из-за технической заминки не смогли рассчитать его раньше. Извините, что сперва отняли много времени и не сразу отреагировали на ошибку, исправимся. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Будем счастливы, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов — прямо здесь, в комментариях к отзыву ❤️
Pavelsamara
2025-01-30T10:39:39+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка