Яндекс Банк обманывает своих клиентов с кешбэком
Добрый день!
Выбирала категории на сентябрь 30 августа. Выбрала в категориях возможность получить кэшбэк 15% баллами за 3 поездки в Яндекс такси, в ЛЮБОМ ТАРИФЕ, с картой любого банка. Сделала себе скриншот, чтобы не забыть.
Сегодня, 2 сентября, зашла в категории посмотреть и что я вижу? 3 поездки только по тарифам Комфорт и Комфорт+!
Я подумала "стоп. Я такое не могла выбрать. Я же не езжу по этим тарифам".
БЛАГО я сделала скриншот еще 30 августа! И есть доказательство того, что я не сошла с ума.
Ну ладно. Думаю "напишу в поддержку, они все решат". Ага, конечно😂
Они просто написали, что у них был тех.сбой и все!!! "Приносим извинения".
И НИКАКОГО РЕШЕНИЯ ВООБЩЕ! То есть не предложили выбрать другое предложение по Яндекс такси, не предложили вернуть то, что я выбрала, не предложили доначислить мне кешбэк, если я поеду Экономом!!! НИЧЕГО!!! Вот это я понимаю "забота" о клиентах!!!
Все скриншоты могу предоставить!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Блок по 115 ФЗ. Яндекс банк молодцы. Респект и уважуха!
Здравствуйте. Вчера столкнулся с блокировкой карты в Яндекс банк. Решил, что проще закрыть счёт, чем танцевать с бубном и пытаться предоставить пачку документов. Первое, что очень...
Помощь с пополнением сейва
Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с картой Пэй на начальном уровне. Мне потребовалось пополнить свою карту Пэй. Как всегда, стала пополнять через...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу поблагодарить поддержку Яндекс Пэй за помощь в вопросе. Я увидела в баннере приложения Яндекс Маркет предложение Товар за 1 рубль.В предложении было задание...
Изменение дизайна карты в мобильном приложении
14 сентября 2026 года в 14:15 я услышала информацию, что можно в мобильном приложении изменить дизайн карты в мобильном приложении Яндекс Банка. И 14 сентября 2026 года в 14:16...
Ошибочное списание
История странная. Покупала в пятерочке через кассу самообслуживани, деньги списали, а на кассе оплата не прошла. Обратилась в службу поддержки в приложении через онлайн чат...
Быстрое решение всех вопросов
Переводила деньги по номеру счета в другой банк, а средства не поступали. Обратилась в чат поддержки за решение по этому вопросу, оператор все проверил, объяснил, что зачисление до...