Обманули на баллы
Оформил карту пей. у них была акция. где возврощали баллы. сделал заказ, время указалось не верное. переоформил. Суть такая. За первый заказ начислили баллы и сразу списали как я сделал отмену. спутся час оформил заказ на время которе мне надо. и увидил что баллы не те. написал в тп. Они пишут что баллы придут в течений 14 дней. ну думаю ладно жду. прошли сутки. пиши им мне начислили не те баллы.Они пишут мы вам ничего не начислил у вас не обонивлся лимит.а лимит обновится когда акция закочится. по итогу остался я без баллов. думал куплю роллы на 2тысячи и вернут баллы 2тысячи а меня послали куда подальше. Техподержка пишет какой-то бред. Адекватный человек который может обьяснить попадется где-то через смену операторов на 5 раз. Звонил к ним по телефону потратил 46 минут. по итогу трубку повесили. Не советую этот банк. Остался негативыный опыт
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Блок по 115 ФЗ. Яндекс банк молодцы. Респект и уважуха!
Здравствуйте. Вчера столкнулся с блокировкой карты в Яндекс банк. Решил, что проще закрыть счёт, чем танцевать с бубном и пытаться предоставить пачку документов. Первое, что очень...
Помощь с пополнением сейва
Здравствуйте, пользуюсь сейвами в Яндекс пее, неудобно стало постоянно переводить, решил подклчюить автопополнение. Но я не знал вообще есть оно или нет, поэтому решил сразу...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с картой Пэй на начальном уровне. Мне потребовалось пополнить свою карту Пэй. Как всегда, стала пополнять через...
Благодарность
Здравствуйте. Хочу поблагодарить поддержку Яндекс Пэй за помощь в вопросе. Я увидела в баннере приложения Яндекс Маркет предложение Товар за 1 рубль.В предложении было задание...
Изменение дизайна карты в мобильном приложении
14 сентября 2026 года в 14:15 я услышала информацию, что можно в мобильном приложении изменить дизайн карты в мобильном приложении Яндекс Банка. И 14 сентября 2026 года в 14:16...
Ошибочное списание
История странная. Покупала в пятерочке через кассу самообслуживани, деньги списали, а на кассе оплата не прошла. Обратилась в службу поддержки в приложении через онлайн чат...
Быстрое решение всех вопросов
Переводила деньги по номеру счета в другой банк, а средства не поступали. Обратилась в чат поддержки за решение по этому вопросу, оператор все проверил, объяснил, что зачисление до...