С просьбой рассказать про акцию "Дарим пять айфонов за подписку", которую увидела в приложении, написала в чат 2 августа. Мне ответила Юлия. Я её спросила о действиях, которые мне нужно совершить для регистрации в акции. Оператор сообщила, что на сайте, ссылку на который она предоставила ранее, мне нужно будет заполнить анкету и подписаться на каналы. Я задала вопрос о каналах, на которые мне нужно будет подписаться. После длительного ожидания мне ответила Наталья, написавшая, что нужно подписаться на канал банка в мессенджере. Я спросила о названии канала, но она посоветовала набрать в интернете запрос об этой акции и там уже будут все подробности. Но я вообще-то рассчитывала их получить в чате. Позднее снова обратилась в чат, так как меня не устроило то, что сотрудник банка на вопрос об акции, проводимой в банке, отправляет меня в интернет. Оператор Екатерина перечислила все каналы, на которые я должна подписаться, чтобы участвовать в акции. Немного огорчена длительным ожиданием ответов операторов в этот день и тем, что Наталья отправила меня за подробностями акции в интернет, хотя, наверное, могла сразу их рассказать. В целом диалогом с операторами я осталась довольна, так как все необходимые подробности акции мне стали известны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...