Я захотела сыграть в игру Пэт-кафе и попросила в чате 3 августа рассказать мне как в неё играть и какие призы разыгрываются. Никита написал в каких разделах приложения я могу найти игру и уточнил, что игра сегодня доступна последний день. Оператор отметил следующие призы: просто деньги от 50 до 500 рублей и деньги за совершение конкретных действий, которые подробно описал. Я уточнила о времени и порядке определения победителей, но ответ получила только на следующий день утром, повторно задав свой вопрос в чате и даже не с первого раза. Сначала оператор Елизавета написала, что если я выиграю денежный приз, то банк начислит его до 31 августа. Если денежный приз будет выигран за действие, то нужно выполнить его в период действия игры или до даты, указанной в описании приза. Если получится выиграть смартфон или наушники, то в августе направят смс с инструкцией о том, как получить приз. Затем я снова задала вопрос о порядке определения победителей и оператор написала мне, что призы в игре выдаются случайным образом с учётом призового фонда. Я была рада ответам операторов, несмотря на то, что часть из них получила не с первой попытки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...