Альфа банк - самый неклиентоориентированный

Пишу свой второй отзыв в жизни и это опять Альфа

У меня несколько лет назад появилась их кредитная карта, в какой то момент банк предложил индивидуальные условия по ней, а именно - снятие наличных с карты без комиссии на всю сумму предоставленого лимита на 1 год, я согласился

По истечение года, банк прислал мне уведомление и потом присылал его еще несколько раз каждый год, о том, что теперь такие условия будут у меня навсегда + за это время увеличили сам лимит карты до 390.000.
Я пользовался их картой и всегда отказывался от других, потому что такие условия никто не мог предложить и считал их лучшим банком

Несколько дней назад мне нужно было внести всю сумму для обновления льготного периода, я как и раньше внес всю сумму, подождал обнуления задолженности и пошел снимать их обратно и увидел, что лимит на снятие 50.000 ( они убрали мои условия )

Я позвонил в банк, мне никто не сказал слово даже о том, что извините, действительно так то так, мы разберемся, а просто последовало - банк изменил условия в рамках договора, ничего нельзя сделать

Самое важное, что банк даже не проинформировал меня о том, что они изменили эти условия

Я написал несколько обращений для пересмотра условий, но получил отказ, хотя я также имею премиум карту, которой временно переставал пользоваться и хотел как раз в ближайшее время положить туда крупную сумму, но так как банк не согласился на пересмотр, я закрою все счета и кредитную и дебетовую и всем советую идти в банки, где ценят вас, как клиента

Может быть долгое время все хорошо, но потом они сделают так, как им нужно и не пойдут вам на встречу ни в чем

Также прошу проверить компетентность сотрудников, которые со мной общались и персонального менеджера на его персональность в решение вопроса