Отвратительный банк

05.09.2024 11:29
667
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

22.08.2024 оформила дебетовую карту, платежной системы юнион пэй, поведясь на рекламу что данная карта работает в 150 странах, что можно совершать платежи в зарубежных интернет магазинах, оплачивать отели.Так вот, сообщаю ничего не работает, карта эта пустой пластик за 5000 рублей.23.08.2024 попытка приобретения авиабилетов на сайте катарских авиалиний закончилась отказом, была вынуждена оплатить авиабилеты с комиссией на агрегаторе авиаселес,08.09.2024 попытка списания с карты оплаты за отель, закончилась также, пришлось переводить деньги в другой банк. Абсолютный обман со строны банка по возврату кэшбэком стоимости карты, никакие деньги за выпуск карты Вам не вернут, потому что у них очень хитрые условия кэшбэка, надо ходить с их руководством и сравнивать коды оплаты, за какие -то кэшбэк начисляется за какие то нет.причем как эти коды формируются абсолютно непонятно, за один и тот же товар в разные дни может быть кэшбэк, а может и не быть. В колл центр дозвониться невозможно, приходится оставаться на линии более 40 минут и не получить никакого ответа.05.09.2024 дозванивалась с двух номеров, ожидала на линии 25 минут, после того как я задала вопрос "специалисту", она сказала ожидать на линии, опять слушала музыку, после чего "специалист" отключился.......... Не связывайтесь с этим банком, чистой воды обман по всем направлениям!!!

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-13T14:16:19+03:00
Здравствуйте! По результатам проведенной проверки сообщаем, что запросы на совершение платежей с торговых точек в банк не поступали. Ограничений со стороны банка нет. В целях решения вашего вопроса рекомендуем обратится напрямую в торговые точки для уточнения наличия ограничений с ее стороны. Дополнительно сообщаем, что в нашем банке действует акция [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/ce8/rq8h8pt4b2zqiz1zlm0n504c6w8ribpz/Usloviya_UPI-3_s-5-iyunya-2024.pdf]«Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3»[/URL] по дебетовой карте. Для получения вознаграждения в виде кешбэка 5 000 рублей, необходимо совершать операции покупок на сумму не менее 10 000 рублей за каждый месяц в течение 3 месяцев подряд в первые 4 месяца с месяца выдачи карты. Извините за длительное ожидание в контактном центре. Обязательно примем меры для улучшения качества предоставляемого сервиса. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка