Блокировка по 115-ФЗ

Банк заблокировал карту и попросил предоставить докуметы на перевод денежных средств. когда я разговаривал со службой безопасности банка мне сказали что того перечня который я им могу предоставить им хватит. Я приехал в банк с документами, в итоге мне разблокировали карту ровно на час. за этот час я ни каких операций не производил. И ровно через час мне банк ее опять блокирует и говорит что тех документов что я предоставил не достаточно. Я опять приехал в банк и там мне посоветовали написать заявление на расторжение договора с последующим закрытием счета. В итоге я написал это заявление. Но банк мне сказал что деньги вы сможете получить на другую свою карту только через 47 рабочих дней. Это просто нонсонс какой-то. 47 рабочих дней! Я спросил на каком основании вы удерживаете мои средства так долго? Они ссылаются на какой-то там регламент. Но по закону В соответствии с п. 5 ст. 859 ГК РФ остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента. Кроме того, даже если в отношении вашего перевода остатка денежных средств при закрытии счета возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации доходов, банк не вправе отказать в таком переводе. Об этом говорит сам ЦБ РФ. Его позиция такова, что как только принято заявление на закрытие счета, клиент перестает быть клиентом, соответственно, отказать в выводе остатка денежных средств, согласно п. 11 ст. 7 115-ФЗ, нельзя. Позицию Банка России поддержал и Росфинмониторинг — «Проверять на предмет соответствия платежа требованиям 115-ФЗ необходимо в любом случае, в том числе при закрытии счета, однако при этом правовых оснований не отправлять платеж, даже в случаях, когда он не соответствует 115-ФЗ, действительно нет». и как это понимать! Банк ни как не отвечает и не реагирует на мои запросы!