Ошибка обновления данных через Госуслуги
Добрый день.
В Банке появилась возможность актуализации персональных данных через Госуслуги, чем я и воспользовался через мобильное приложение банка. Обращаю внимание, что данные на госуслугах (адрес регистрации) верны, и в заявлении, которое я подписал по смс, они тоже были верны, но в профиле в адресе регистрации перепутались корпус и строение при переносе данных. Должно быть д 16 к 4 стр 1, а отображается д 16 стр 4 к 1. Кроме того, адрес регистрации я не менял и у Банка он изначально был корректный.
Как обычно, я обратился в чат банка для фиксации проблемы, но в очередной раз столкнулся с непробиваемой стеной. Сначала часами ждешь ответа, потом тебе отвечают не читая вопроса и отключаются. Проблема решена не была. Это чисто технический вопрос и я не обязан переться в офис Банка для ее решения. Прошу скорректировать мои данные и решить проблему с вашей поддержкой, у вас там работают исключительно недееспособные люди.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Помощь в установке мобильного приложения
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность, судруднице Газпромбанка находящегося г. Пенза. ул. Славы 4. Уважаемая Любовь Юр-на, огромное Вам спасибо за вашу отзывчивость и...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Отличное обслуживание
При посещении офиса обслужили отлично. На все заданные вопросы получил понятные и дохотчевые ответы. При составлении договоров проявили полную помощь и прфессиональные способности...
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...
Дебетовая карта
Добрый день сделала заявку на дебетовую карту. Привезли карту быстро сотрудник вежливый помог все оформить все понятно объяснил. Надеюсь на приятное выгодное сотрудничество для...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...