Оформил в июле эту дебетовую карту Альфа-Банка в коллаборации с социальной сетью. Курьер ее быстро привез в тот же день, также мы быстро ее активировали. По дизайну она ничем от обычной не отличалась. Брал я ее для покупок в сервисах социальной сети, а именно хотел с ней оплачивать музыку и также покупать сертификаты Магнита и Вкусвилла в Чекбэке. Но, поняв, что ТСП Чекбэка никак не связано , а именно после проведенной операции отображалось ТСП BMSGroup, я написал поддержке об этом и было создано обращение. С этой проблемой очень долго разбирались и до сих пор не разобрались.. Однако оператор Анастасия вникнула в этот вопрос, поняла, что ситуация сложная и неоднозначная в связи с этой проблемой и в качестве лояльности после оплаты она сказала, что банк сможет 1 раз изменить категорию начисления на категорию социальной сети. Она также сделала мне подарок: в течение месяца я мог оплатить покупку любой картой Альфа-Банка в супермаркете, кафе или ресторане (в том числе фастфуде), на заправке или в магазине одежды и обуви — и получить кэшбэк 300 ₽. Причем минимальная сумма заказа была тоже 300 ₽. Меня очень порадовала такая лояльность банка ко мне, несмотря на то, что это трудная проблема еще решается профильными специалистами, я все равно доволен работой банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...