Хамство и сплошные уловки

Расскажу свою историю случилось горе в семье, умер родственник... Вступили в наследство, а там был автокредит на машину.

Схема такая нам нужно было платить через 3 лиц с просрочкой в 1 день! 

Это не наша схема это нам так объяснили в отделении банка! 

(конечно же нам сказали и навязали свою дебетовку, что обязательно надо стать клиентом банка втб по-другому никак не получится). 

И платеж нужно было вносить либо походом в банк и там писать бумажку, что мы вносим платеж они эту бумажку куда-то отправляют там ее проверяют, не знаю на что, после идет разблокировка счета и только после этого мы шли вносили платеж через кассу (для чего тогда их карта нужна была не понятно...)! 

(Кстати это нужно было делать ДО 15:00 после этого времени заявление автоматически отклоняют). И так каждый раз задав вопрос: "есть ли более легкий путь?", они говорили, что можно связаться с сотрудником из Москвы, он вам расскажет. Звоним сотруднику из Москвы (кстати хамло еще то! Звали его Антон М.), вот он делал все тоже самое только по звонку и без заявлений, он разблокировал счет и мы переводили деньги с онлайн банка, только нюансы с ним такие, что он мог не взять трубку из-за чего приходилось идти опять в банк и писать эти заявление на принятия денег, НА ЧТО ОН потом на следующий день орал в трубку как бешеный... Типа вы работаете со мной и не надо было туда ходить! (Этот Антон М., кстати супругу мою обозвал «дурой» ну что сказать... по телефону то мы все смелые особенно, когда ты в другом городе), или сказать, что счет разблокировал мы отправили деньги, а потом идут какие то нюансы, что мы не отправили деньги (пошла такая история типа: они ушли и где то в банке потерялись!), у нас просрочка или мы не оплатили, грубил постоянно по телефону говорил, что если не будет так делать (устраивать такие палки в колеса), то его начальство накажет он постоянно пытался сделать просрочку, на что юристы нам говорили не платить в просроченный даже 1 день, юристы все одним голосом говорили, что платить нужно вовремя, а то появится причина для конфискации машины! В общем этот банк крови попил не мало, есть полно еще историй от друзей с этим банком и все отрицательные, ни одного положительного! Настоятельно не рекомендую!

втб это конечно отдельный продукт...