Скрытая комиссия 5000 union pay

09.09.2024 18:31
637
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Более двух месяцев назад я поддался рекламе о бесплатном выпуске карты union pay gazprombank. Оставил заявку , согласовал со специалистом банка место встречи и стал счастливым обладателем карты Union pay. Важно, что специалист заверил меня , что выпуск карты совершенно бесплатный ( акционный период) . Транзакций по карте не было, так как я ей не пользовался. сегодня 09.09.2024 мне пришло сообщение от Банка, что не удалось списать 5000 руб и то что с 12 сентября Банк либо полностью , либо частично будет списывать эту сумму. На вопрос в чат Банка, о правомерности списания , получил или наверно не получил ответ: что они не могут мне ответить в связи с высокой нагрузкой. На мой взгляд такие действия Банка не правомерны и компетентные органы должны разобраться с ложной рекламой, а также скрытыми комиссиями.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-13T21:31:35+03:00
Благодарим за отзыв. ждем ответ банка. 19.10.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-19T12:08:25+03:00
Здравствуйте! Сообщаем, что комиссия за выпуск дебетовой карты UnionPay взимается согласно п. 2.2. [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/2ea/7l9q7tutq3f65s5c9s98yxvvl063kbkn/Tarif-PU-Universalnyy_10092024.pdf]Тарифов[/URL] составляет 5 000 рублей. В банке были изменены условия списания комиссии с 12.09.2024. Сейчас в случае недостаточности суммы на счете карты, комиссия будет списываться частями в пределах доступного остатка на счете. При нулевом остатке сумма списываться не будет. Оснований для отмены комиссии нет. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка