Обман на 5000 тыс рублей

10.09.2024 22:51
1499
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформлял карту летом, про то что за карту нужно было заплатить 5000 тыс рублей я знал. Но представитель банка заверил меня, что будет достаточно внести на карту эти 5000 тыс рублей и совершить на них покупку, что я и сделал. Буквально сегодня мне приходит уведомление, что с меня банк хочет списать 5000 тыс рублей за выпуск, хотя я выполнил условия. Я пишу в чат с тем чтобы уточнить, что мне делать. Чат у банка работает просто отвратительно, я весь день пытался с ними связаться, они просто сбрасывали заявки и писали что у них много работу и пусть я напишу позже. Спустя много часов, мне удалось связаться с ними и сотрудник банка объяснил мне, что для выполнения условия ОКАЗЫВАЕТСЯ, нужно тратить каждый месяц 10 тыс рублей и нужно это делать 3 месяца подряд и при этом на карте ещё должны лежать 50 тыс рублей и я не должен их снимать. Во первых сотрудник банка который дал мне эту карту не говорил об этом, во вторых это просто издевательство заставлять тратить каждый месяц по 10 тыс рублей, тогда когда у меня во первых есть основная карта, во вторых Union Pay вообще не принимает не один из онлайн сервисов, с этой карты вообще нереально ничего удалённо оплатить, а так как я работаю удалённо у меня нет необходимости постоянно куда-то выходить и совершать покупки именно по карте. Это просто надувательство. Будьте внимательны и осторожны при оформление дебетовых карт, это первый случай на моей памяти когда банк вообще снимает деньги за выпуск карты при этом она даже не именная! 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-11T10:56:16+03:00
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание в чате. Нарушений со стороны представителя банка не выявлено. В соответствии с [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/0d9/rbmblq1n8uvl8x4gvlj3p2s4t6noecwi/Tarify-na-vypusk-i-obsluzhivanie-kart-UnionPay-ot-02.05.2024.pdf]Тарифами[/URL], обслуживание карты бесплатное, комиссия за выпуск карты составляет 5 000 руб. Комиссия взимается после совершения первой финансовой операции по счету карты. Также согласно условиям акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/c1c/uu2nxhg8o932yv4cqs3a2pxc7wy55m9t/03.2Usloviya_UPI_s-1-apr-2024-2.pdf]«Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3»[/URL], для возврата комиссии необходимо совершить покупки с определенными МСС-кодами, за исключением п. 3.5. на сумму не менее 10 000 руб. за каждый календарный месяц в течение 3 календарных месяцев подряд в период 4 календарных месяцев, начиная с месяца выдачи карты или поддерживать на счете карты неснижаемый остаток в размере 10 000 рублей в течение 90 календарных дней подряд, начиная с даты, следующей за датой выдачи карты. Ошибки со стороны банка не выявлено. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка