Самая плохая техподдержка
Попался на рекламу, заказал у них дебетовую карту. Когда мне ее вручили, оказалось, что выпуск карты стоил 5000 рублей (в рекламе, естественно, этого не было).
Решил закрыть карту и купить началось:
В чате техподдержки отвечает только тупой бот. После десятка ненужных вопросов он пишет, что переключает на оператора. После выходит сообщение, что все операторы заняты. Дальше ничего не происходит. Любое следующее сообщение опять вызывает бота и все повторяется.
На третий день мне таки ответил "оператор" (хотя я не уверен что это был человек). Он попросил указать счёт, на который надо будет перевести остаток средств. И без этого принять заявление о закрытии карты невозможно!
Что за бред!!!
Но главное, что после этого сообщения диалог опять прервался и все по-новой.
Если звонить в контакт центр, то там "все операторы заняты всегда", а тупой бот предлагает только дать информацию по кредиту
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...