Банк Русский Стандарт вымогает деньги

13.09.2024 09:53
1076
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В 2010 году была кредитная карта в банке русский стандарт. Так получилось, что я её закрыл в 2021 через судебных приставов, о чем есть отметка в моем кредитном досье. Но по какой-то причине, банк решил взыскать еще раз эту сумму уже в 2023. Неоднократно по месту прежней регистрации стали приезжать сотрудники банка, нарушая все возможные части 230 фз. Начнем с того, что представились они судебными приставами. Человек который там сейчас проживает, со мной лично не знаком, о чем естественно сразу же сообщил. Но это не помешало сотрудникам устно рассказать о наличии и сумме долга, передать ЗТ в не запечатанном конверте, а просто на бумаге а4. Были так же угрозы об аресте имущества. Как только новым жильцам удалось найти мои контакты и передать информацию, я сразу же позвонил на горячую линию банка и объяснил ситуацию о закрытии долга через судебных приставов. На этом выезды закончились, и я решил, что банк самостоятельно разобрался в ситуации. Но не тут-то было. Банк решил заново просудить уже выплаченный долг, и передать дело приставам во второй раз. При повторном звоноке на горячую линию абсолютно некомпетентный сотрудник решил не разбираться в сложившейся ситуации, а просто повторял по скрипту, что долг есть и я обязан его оплатить. Признаюсь, моя ошибка, что после погашения долга не взял справку о закрытии. Но мне и в голову не могло придти, что крупный федеральный банк будет заниматься подобным вымоганием денег. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-09-18T08:49:19+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Взаимодействие с Вами осуществляется на основании неисполнения взятых на себя обязательств по Договору. Ввиду систематических пропусков платежей по договору Банком был выставлен Заключительный Счет-выписка. По настоящее время оплата не была произведена в полном объеме. Право денежного требования Задолженности по договору, принадлежащее Банку, в 2012 было уступлено в порядке, предусмотренном ст. 382-384 ГК РФ в ООО «Агентство по сбору долгов» с суммой задолженности. В 2021 году право денежного требования выкуплено Банком из СВЕА ЭКОНОМИ САЙПРУС ЛИМИТЕД. В указанный период по вопросам о размере Задолженности по Договору, порядке ее погашения Вам необходимо было обращаться к агенту по взысканию задолженности. Все вопросы, связанные с погашением Задолженности по Договору, в указанный период находились вне компетенции Банка. Вследствие нарушений сроков оплаты задолженности, Банком была инициирована процедура Судебного взыскания. Следует отметить, что информация об инициировании Банком процедуры судебного взыскания в 2021 г. отсутствует. Обращаем Ваше внимание также, что согласно выписке по счету Договора, денежные средства в указанный период не поступали. Дополнительно сообщаем, что в соответствии со статьей 34 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» Банк обязан предпринимать все предусмотренные законодательством Российской Федерации меры для взыскания задолженности. Мы внимательно проверим все изложенные Вами обстоятельства относительно угроз, и в случае подтверждения, предпримем меры для их предотвращения в будущем. При возникновении дополнительных вопросов по Вашему договору Вы можете обращаться к нам по номеру 88002009181 (звонки по России бесплатные). С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка