Самый ужасный банк

13.09.2024 11:03
1182
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Курьер при передаче карты не может объяснить условия карты, он их просто не знает. Либо банк Дает ему указания что бы он не информировал клиента о условиях банка. Заманивают клиента бонусами, но бонусы не начисляют. Обращаешься в чат он ответить не может переводит на оператора , оператор тоже не отвечает в программе пишут что все операторы заняты. В итоге вопрос идет в игнор. Так же во многих местах просто карта не обслуживается , таких как общественый транспорт , магазин Ашан , кофейни Яндекс маркет и так далее. Приходится брать разные карты что бы можно было оплатить через терминал 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-21T15:09:12+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за длительное время ожидания ответа при обращении по дистанционным каналам.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-20T15:36:27+03:00
Здравствуйте! Операции по карте проходят успешно. Мы всегда стараемся предлагать клиентам лучший сервис и выгодные условия по нашим продуктам и услугам. Бонусные баллы всегда начисляются при выполнении условий акций. Подробно ознакомиться с информацией можно на нашем [URL=https://www.gazprombank.ru/]Сайте[/URL]. В Мобильном приложении информация о баллах отображается в разделе «Кешбэк баллами». Приносим извинения за неудобства при обращении в чат Мобильного приложения. Обязательно примем меры, чтобы улучшить качество обслуживания. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка