Обман клиентов

13.09.2024 11:22
1197
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В начале весны оформлял дебетовую карту Юнион пэй, при этом на сайте, при оформлении, было прописано, что выпуск и обслуживание карты составляет 0 рублей. Аналогичную речь проговорил курьер при доставке карты. 

По итогу карта мне не пригодилась, лежала без дела полгода. Спустя эти полгода, в сентябре 2024 года, мне приходит СМС уведомление от банка, что я должен заплатить 5000 рублей за выпуск карты. Бред!

В общем та еще контора, никому не советую как-либо взаимодействовать с данным "банком".

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-21T14:55:00+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за качество консультации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-16T11:35:11+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая неприятная ситуация. Комиссия за выпуск карты UnionPay предусмотрена [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/2ea/7l9q7tutq3f65s5c9s98yxvvl063kbkn/Tarif-PU-Universalnyy_10092024.pdf]Тарифами[/URL]. Подробная информация размещена на нашем сайте. Если вы не планируете пользоваться картой, можете ее закрыть в Мобильном приложении. Таким образом, нарушения со стороны банка отсутствуют. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка