Обслуживание и закрытие счета
Решил закрыть кредитную карту, и не думал что это будет так проблемно. 24 июля пришёл в отделение банка что бы закрыть карту, отсидел очередь и на что мне в конце сказали закройте сами через приложение, оператор так посмотрел и по ее взгляду было понятно "че пришел вообще сюда" наверное была не в настроении) принимать не стали. 30 июля решил сам закрыть счет через приложение как и сказал оператор зала. При закрытии указал номер счета дебетовой карты Газпромбанк что бы остаток средст перевели на нее. Прошёл месяц, счет до сих не закрыт. 3 сентября обратился на горячую линию банка, составили заявку о том что сроки прошли а карту не закрыли сказали что 12 сентября все будет решено и вас оповестят. Через день 5 сентября захожу в приложение и вижу что кредитка как была так и есть, а вот дебетовая карта исчезла, на которую должны были перевести остаток, так как на карты других банков нельзя. Звоню оператору и что бы вы понимали что бы им позвонить будешь больше 30 минут ждать. Спрашиваю куда делась дебетовая карта? На что они мне не смогли ответить, кроме заявки о том что кредитная карта не закрыта в срок больше нечего нет. А дебетовая оказалась закрытой. Кто закрыл до сих пор загадка. Пришлось открыть виртуальную карту. Наступило 12 сентября долгожданный день. Но оказалось нет. 13 сентября звоню в банк заявка до сих пор в работе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...