Незаконно удерживают деньги после закрытия счета
Была открыта дебитовая карта в ОТП Банке. После нескольких переводов мне заблокировали личный кабинет. Не знаю из каких побуждений, но сказали подойти в отделение банка для разблокировки. Приехал - разблокировали. И к концу этого же дня снова заблокировали. Снова еду в отделение - говорят что восстановить доступ нельзя, только закрытие счета. На секунду, на счёте находится 107 000р. Они замораживают деньги на 40 дней для закрытия счета и 7 дней для перевода по указанным мной реквизитам. Итого ожидание у 47 календарных дней. Сегодня уже 48 календарный день - ДЕНЕГ НЕТ!!! Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию. А они мне в ответ *давайте составим обращение по данной ситуации, и срок рассмотрения 7 календарных дней*. То есть я полтора месяца ждал свои деньги, но им даже этого срока не хватило и нужно ещё 7 дней. СМЕШНО! Ужаснейшее отношение к клиентам банка. Себе дороже у них обслуживаться, если только не имеете кучу времени чтобы ездить в отделения, висеть на телефоне без конца и ждать неизвестно сколько свои деньги!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...