Кинули с возвратом по акции
В период акции оформил заявку на карту UnionPay . Заявка оформлена 15 мая. Суть акции в том, что при выполнении условия держать на карте 10000, сумма за выпуск карты возвращается. Встречу с курьером назначил на вечер, т. к. днем я на работе. В результате курьер позвонил днем, намного раньше назначенного времени. Так как я был на работе, а вечером курьер не мог, он сказал, что моя карта будет в офисе банка. Когда забирал карту в офисе, 11 июня, уточнил у работника банка, вернут ли мне плату за выпуск. Она подтвердила, что в рамках акции деньги вернут. Я положил на карту сумму в 20000 с запасом. А сегодня узнал в службе поддержки, что возврата денег не будет. Оказывается, моя заявка от 15.05.24 была аннулирована (не по моей вине, а потому что курьер не смог приехать в оговоренное время)! И дата получения карты под акцию с прежними условиями не подходит! Хотя я специально оформлял все, как положено для возврата оплаты! Кто то не приехал, кто то аннулировал заявку, кто то из работников банка ввёл в заблуждение, а клиент плати... Возникает вопрос: до каких пор, не профессионализм и необязательность в действиях сотрудников банка, случайных или же хорошо спланированных, будет оплачиваться клиентом, имеющим, кстати, депозитный счёт и доверивший его хранение банку? При получении в офисе карты уточняли,что карта заказана заранее, а заявка на неё была одна, от 15.05.24.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...