Обман в начислении бонусов в акциях
Хочу рассказать свою историю взаимодействия с этим банком. В этом году банк проводит много рекламных акций по привлечению клиентов,решил поучаствовать в них. Оформил одну карту для участия в акции "Карта мечты", и еще одну карту для участия в акции "Покупки с Озон" По первой акции , если подключился,есть подтверждение в мобильном приложении,по второй акции его нет вообще. При попытке узнать,почему не начисляются бонусы,поддержка заявляла,что нужно ждать,они не видят,участвует ли карта в акции или нет.После ожидания 2 месясячного было составлено обращение,в котором мне сообщили,что карта была открыта не по правильной ссылке,и не участвует в акции Покупки с Озон. Участвовал в реферальной программе Приведи друга. Пригласил 5 друзей,начислили за троих. Опять составили обращение,результат нулевой,написали,что все правильно,и не нужны им никакие скриншоты,ссылки,имена приглашенных друзей,они и так все видят. В общем сложилось такое впечатление,что служба маркетинга акции разрабатывает,а отдел выплат старается всячески минимизировать выплаты. Поддержка в мп может ответить и через 2-3 часа. Дозванивался минут за 30. Если что то случится с вашими деньгами ,оперативно решить вопросы не смогут,поэтому ни вкладов ,ни накопительных счетов сам не буду открывать,и другим не советую. Самое обидное,что это очень большой банк не может решить простые проблемы с мп и обратной связью. Учитесь у Т банка,Сбера,Альфы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...