Благодарность

Первый раз пришёл к банкоматам 12.09.2024 оплатить минимальный ежемесячный платёж по недавно получившей в банке русский стандарт, кредитной карте "130 дней без %" Долго стоял разбирался, тыкал в банкомат, думал правильно ли я делаю, т.к не очень разбираюсь с устройствами, и мне очень тяжело даётся взаимодействие с техникой. В банкоматной зоне подзадержался. Думал куда вставлять карту, а куда вносить деньги , не мог понять. Пока разбирался с банкоматом, на меня обратила внимание сотрудница Е-ва Е. которая выходила из офиса на ул. Московской 73 (Ростове-на-Дону). Скорее всего рабочий день у неё уже закончился, но она с большим желанием и улыбкой предложила свою помощь сама. И не просто показала как вносить платежи, а научила и объяснила как все сделать правильно, чтобы платёж прошёл и зачислился на кредитку сразу. За что я очень благодарен. Оказывается, что если вносить деньги по номеру договора, то деньги сразу зачисляются на кредитный счёт. Но я внёс на карту по пин коду, так как карта была с собой. Опять таки показала и рассказала, как вносить, все Евгения, показала так чтобы я запомнил. Такое обслуживание в отделениях я ещё не встречал, честно сказать. Обычно сотрудники как роботы, без особого интереса. А здесь заметили, встретили, помогли. Спасибо. В отделении банка 17.09.2024 уже через несколько дней после внесения денежных средств на карту , взял выписку со счета. Ещё раз хочу выразить благодарность и сказать человеческое спасибо сотруднику отделения на улице Московская 73, в городе Ростове-на-Дону Е-ой Е. за внимательность и отзывчивость к обычным людям , вне офиса. Спасибо за обслуживание. Весь процесс в банкомате занял около 10 минут. Теперь буду вносить платежи по номеру договора (переписал, теперь ношу с собой) по рекомендации Евгении, так проще и легче.