Не продлевают Газпром Бонус при действующей подписке Привилегии

18.09.2024 22:25
1295
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мною была оформлена подписка Газпром Привилегии и после последнего автопродления подписка Газпром Бонус была отключена, которая входит в Газпром Привилегии. Поддержка Банка не помогает. Специалисты редко выходят на связь и вопросы автоматически закрываются ботом. Специалистам даже лень прочитать предыдущие сообщения, чтобы понять проблему.
Поддержка Газпром Бонуса тоже не лучше. Была создана заявка под номером 20240914-011 , но ответ так не поступил. Сегодня уже 18 сентября.
Крайне не рекомендую этот банк, кэшбек начисляют только при тратах от 5 т руб в месяц и была повышена планка для перевода баллов в рубли, раньше было 950 баллов, а теперь аж 1500 требуется для компенсации. Само обслуживание дебетовой карты тоже платное. Разве оно стоит того
Крайне не рекомендую этот банк для использования дебетовых карт и подписок

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-23T15:31:07+03:00
Здравствуйте! Сейчас проводим мероприятия для подключения сервиса Газпром Бонус. Подписка Газпром Бонус станет доступна не позднее последнего рабочего дня следующего месяца. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно примем меры для повышения качества предоставляемого сервиса. По условиям Программы лояльности конвертация доступна от 1 500 бонусных баллов. Актуальные условия компенсации и конвертации баллов расположены в Приложение №1 п.6 Программы лояльности. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка