Отсутствие сервиса и списание денег без основания, платная выписка по счету 1000 рублей!
Добрый день
1. Банк списывает лишние средства и комментирует это по разному !
Ситуация : мною были совершины 2 операции по 1950 лир(5486р) , 1 операцию магазин отклонил. Сумма была зарезирвирована в 2 объеме с моего счета и только по источению 10 рабочих дней 1 подтвердилась , 2ая вернулась на счет . Здесь вроде все чисто и хорошо
2. 10.09 Банк списывает без основания 4636р , вначале мне объясняют что это за покупку в магазине с 1 пункта. Потом мне говорят что это курсовая разница ( у Вас индивидуальный курс? лира к рублю возрасла на 500% ?) У меня не совершенно так много покупок с карты чтобы курсовая разница вышла на 4636р
3. Отдельный минус отсутсвие интернет приложения , приходится на сайте сидеть, уведомления не приходят когда в чате пишут
4. Служба поддержки онлайн закрывает самопроизвольно обращения, не дождавшись ответа (2-3 мин), решение проблемы затягивается на ЧАСЫ. Приходится снова писать, попадать на бота , ждать менеджера, он ознакамливается с чатом, закрывает беседу. И все снова повторяется
5. Отсутсвие нормальной выписки по счету , с входящим остатком и итого на конец , с остатками по дням! за такую стандартную выписку хотят взять 1000 рублей
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...