Акция «Кэшбэк 1500 рублей за покупки на сумму от 3000 рублей»

20.09.2024 11:32
1559
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

В июле получила кредитную карту МТС банк, за получение карты должны были начислить кэш бэк 1500 рублей за покупку от 3000 рублей. Но до 31 августа кэш бэк так и не поступил, обратилась в чат через приложение, на что ответили, что придёт в течении 3х рабочих дней, 3 дня прошло, но кэш бэк так и не пришел, обратилась снова в чат через приложение, ответили, что начислять до 15.09. Наступило 16.09 кэш бэк так и не поступил, снова написала в чат, ответили, что придёт в течении 3х дней, но кэш бэк так и не начислили. Теперь просто пишут кэш бэк будет начислен, но даже сроков не пишут, может через год??? С таким скотским отношением к клиентам я сталкиваюсь впервые!

МТС Банк
МТС Банк
2024-09-20T14:05:27+03:00
Добрый день! Вознаграждение за участие зачислим в ближайшие дни. Дополнительно вас проинформируем. Извините за ожидание, пожалуйста.
user-968818668795
2024-09-24T19:10:02+03:00
Проблема решена. 24.09.2024 года вознаграждение зачислили
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка