Пригласил друга

23.09.2024 15:09
752
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Человек по моей рекомендации, я ему отправил ссылку, заказал карту и её получил 20.09.2024 

У меня 20.09 в течение дня отражалась информация в личном кабинете в приложении банка о том, что человек получил карту по моей ссылке. И сумма, которую я должен получить как вознаграждение. 

Но уже 21.09 она пропала, как будто её и не было. 

Все мои попытки (звонки, обращения в чат в приложении) решить данный вопрос с 22.09.24 ни к чему не привели. 

Дозвониться огромная проблема, в среднем 30-40 минут. В чате отвечают крайне долго, а ответив, быстро прекращают диалог. Приходится писать вновь и вновь. 

Ответ один: мы не видим данной информации, значит вы никого не приглашали. 

Не рекомендую данный банк из-за низкого качества обслуживания и поддержки, а также запутанных условий работы. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-26T16:14:02+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за консультацию в контактном центре. На 26.09.2024 переход по вашей ссылке не зафиксирован, поэтому вознаграждение не предусмотрено. Если вы примите решение поучаствовать в акции, срок выплаты вознаграждения - не позднее 25 числа месяца, за месяцем выполнения [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/3fa/w636zwravydng1ndzl1asehj1i9waky8/Referalnaya-programma-debetovaya-karta.pdf] Условий[/URL] акции другом. С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Помощь в установке мобильного приложения

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность, судруднице Газпромбанка находящегося г. Пенза. ул. Славы 4. Уважаемая Любовь Юр-на, огромное Вам спасибо за вашу отзывчивость и... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

При посещении офиса обслужили отлично. На все заданные вопросы получил понятные и дохотчевые ответы. При составлении договоров проявили полную помощь и прфессиональные способности... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день сделала заявку на дебетовую карту. Привезли карту быстро сотрудник вежливый помог все оформить все понятно объяснил. Надеюсь на приятное выгодное сотрудничество для... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка