Газпромбанк - это издевательство

24.09.2024 15:47
642
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Открывал вклад через *** в газпромбанке. Пока шло время вклада исполнилось 45 лет. В*** паспорт обновился онлайн через госуслуги. А вот с газпромбанком, когда я им дозвонился с третей попытки и в течении по минут 45. Сказали, что только лично могут обновить в офисе банка, и что если офиса нету в моем городе, то это их не волнуют . Посоветовали сьездить за 500 км в Таганрог. Кто желает такое отношение - обращайтесь к ним. Я ни ногой в такой колхоз.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-08T19:41:36+03:00
Спасибо за отзыв. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-25T17:23:32+03:00
Здравствуйте! Примите извинения за доставленные неудобства и длительное ожидание на линии. Актуализировать данные можно через Госуслуги. Для этого войдите в Мобильное приложение. Перейдите в раздел «Еще» – «Профиль» –«Мои данные» – «Обновить данные через Госуслуги». Подпишите согласие на получение данных через Госуслуги. Срок обновления данных в системах банка — до 3 рабочих дней. Также вы можете обратиться в офис банка с паспортом. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка
user-437818724280
2024-10-08T20:24:03+03:00
Только через 2 месяца. и только благодаря банки.ру и только ф-ми с пятой попытки
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка