Банк плюёт на своих постоянных клиентов

26.09.2024 12:17
355
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Всем привет. Обслуживаюсь в РСБ более 10 лет. Есть действующий кредит и кредитная карта AMEX. Были просрочки но на данный момент оплачиваю всё во время. На днях хотел взять ипотеку и каково же было моё удивление когда я получил отказ. После недолгих разбирательств выяснилось, что в одном из кредитных бюро с августа прошлого года висит действующая просрочка по неоплаченным % в размере 2011,28 руб. Написал об этом в банк, на что получил какой-то невразумительный ответ. Типо они ничего сделать не могут. В итоге после столь длительной работы с банком. Я получил испорченную кредитную историс и невозможность оформить новый кредит. К слову сказать сумма для ипатеки была смешная 950 тыс руб. РСБ выдать мне такую сумму в кредит тоже отказался. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-02T15:41:35+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-10-08T13:33:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Сообщаем, что на текущий момент информация о неоплаченных процентах отражается корректно. Для нас важно, чтобы Ваш вопрос был полностью решён, будем признательны, если Вы подтвердите этот факт в рамках оставленного отзыва. Актуальную информацию по договору Вы всегда можете уточнить в режиме 24/7 при обращении в Банк по телефону или в ЧАТе. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"
user-861119501717
2024-10-08T21:50:58+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка