Банк недоплатил бонус по акции "Кешбэк 35% на всё самое важное"

26.09.2024 16:31
956
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк не выплатил бонус по акции "Кешбэк 35% на всё самое важное" в полном размере. До этого все было в порядке со старой акцией. По новой акции в августе я потратил максимум, поэтому мне полагается ровно 1000р. Банк заплатил меньше, причем жене тоже. В разделе с кэшбэком выплат не видно, приходится считать самому. До 8-800 дозвониться уже не один день невозможно. В чате отвечает робот, но при переводе на консультанта следует стандартная фраза, что в чате якобы много вопросов, пишите позже и т.д. Короче поддержки от банка никакой, оставить требование о доплате невозможно, поэтому пишу здесь.

Требую незамедлительно заплатить мне полный объем бонуса в размере 1000р. Также требую доплатить моей жене тоже (реквизиты будут в скрытой части отзыва). Если откажетесь рассматривать вопрос по жене, то получите от нее отзыв-копипаст.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-28T16:32:42+03:00
Здравствуйте! Примите извинения за неуспешные попытки связаться с операторами контактного центра и чата Мобильного приложения. Выплата вознаграждения в рамках акции «Кешбэк на все самое важное» за август осуществлена корректно. Нам не удалось связаться с 3-им лицом для представления ответа. Напишите, пожалуйста, день и время для принятия звонка. Мы обязательно предоставим ответ. С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка