Испорченная кредитная история из за 63 копеек по вине банка
Приветствую , оставляю данный отзыв из за испорченой кредитной истории банка Озон , часто брал рассрочки в данном банке , всегда платил вовремя , в 99% закрывал рассрочку заранее , вот произошло такое , что я закрыл рассрочку заранее и выключил симку , после этого почти ежедневно пользовался озоном , никаких уведомлений не было как то включаю симку , приходит сообщение от банка озон что у меня задолженность 0.63 р , я пытаясь ее закрыть пополняю баланс банка , но закрыть данную рассрочку можно от 1₽ , на что я пишу в поддержку , они мне говорят что бы я пополнил по реквизитам и платеж будет идти до 5 дней , я сразу же оплатил по реквизитам , прошла неделя я захожу в приложение и у меня данная задолженность так и висит и сообщение от банка приходит что моя задолженность отправляется в кредитную историю , на что я пишу в поддержку и мне говорят что бы я прислал скриншот транзакции , я прислал , они моментально все закрыли , но теперь рассрочку нельзя оформлять и плюсом у меня плохая кредитная история из за 63 копеек которые я оплатил 2 раза как я мог закрывая полную сумму рассрочки заранее ,не оплатить 63 копейки известно только банку , не советую пользоваться , поддержка работает отвратительно , отвечает только бот ! P.S. В нбки так и висит эта задолженность, а в банке нет
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Разъяснили о кэшбеке за границей
В августе я планировал провести (и провел) отпуск в Беларуси. Всегда знал, что карты платежной системы "Мир" там принимают, но совершенно не был уверен, что по ним там начисляется...
Супер лояльность
Возникла проблема с начислением кэшбэка. 29 августа пошла в парикмахерскую на стрижку, специально выбрала оплату Озон картой, потому что там кэшбэк 5℅ за оплату в салонах красоты...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Быстро решили проблему с приложением
Обращался в поддержку Ozon Банка по поводу некорректного отображения карты в приложении. Оператор Валерия подключилась очень быстро, оперативно разобралась в ситуации и помогла...
Озон премиум - возврат средств за подписку
29.08.26 с моей карты списали 199 рублей за подписку Озон премиум, так как я забыла своевременно её отключить после пробного периода. Уже на следующий день, 30.08.26, я обратилась...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...