Отказали прислать ссылку на приглашение друзей, давали неверную информацию, бросили трубку
Потеряла час. И, напомню, храню в Вашем банке 1500000 рублей, поэтому Вы даже морально не имеете права мне отказывать в клиентоориентированности и проявлять ко мне дискриминацию. Спросила, могу ли пригласить друга. Ответили, да, и всё условия рассказали. Спросила, где ссылка. Сказали, в приложении, на Умную карту ссылка. Хорошо, что я попросила не класть трубку, пока не посмотрю её в приложении. Так и увидела, что нет там такой ссылки для друга. Есть только общая, и друг должен будет сам по ней выбрать нужную карту. Но ссылка не сработала. Стала выдаваться ошибка. На что мне сказал оператор обновить приложение. Да? А если у меня вообще кнопочный телефон? А старое у Вас зачем, если оно нерабочее??? Всё это дискриминация. А если пенсионер к Вам обратится? В общем, я просила, просила отправить мне мою ссылку для приглашения друзей в смс, но мне было в этом отказано. Типа не могут они. А почему раньше могли и отправляли в смс мне? В итоге мне сказал он, что могу эту ссылку взять и из лк через браузер. Но там вообще нет баннера у меня на приглашение друзей. В общем, опять ввёл в заблуждение. Я сказала, что мне должны платить зарплату за то, что я мониторю то, что у Вас не работает, пока Вы деньги получаете за то, что вводите в заблуждение и ничего не делаете. И, напомню, я в Вашем банке храню деньги. В общем, в итоге просто оператор бросил трубку и не перезвонил. Без ссылки. Что делать? Не понимаю. Ну перебор, реально. Пора уже материальнуб нести ответсевнность за такие выходки, за нерабочие и неполноценные версии приложений, за дискриминацию, за введение в заблуждение, за бросание трубок. Я друга пригласить хочу сейчас, а не когда Вы, может быть, если я Вам сама потом напомню, рассмотрите через 90 дней мой обращение. Думаю, банк и оператор очень рады моему отзыву. И да, подарите мне новый телефон (Вы всё равно их разыгрываете, а значит, они у Вас есть), и тогда Вы сможете мне говорить, что это мне надо новую версию приложения скачать, чтобы ссылку на приглашения друга обрести.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...