Обман банка с оформлением UnionPay за 0 ₽

Мною была оформлена карта в июне месяце через сайт, обещали привезти через 3 дня, ждал неделю и переносил курьер постоянно доставку, ну вот она пришла, сразу списали 5000 р, как указано на сайте: Оформите неименную карту UnionPay с 5 июня 2024 по 31 января 2025. Внесите на счет 5 000 ₽ для списания комиссии за выпуск. Получите кэшбэк 5 000 ₽ при выполнении одного из условий: - совершайте покупки от 10 000 ₽ в месяц — первые 3 месяца - поддерживайте на карте неснижаемый остаток 50 000 ₽ — первые 90 дней Начислим кэшбэк до 20-го рабочего дня следующего месяца после выполнения условий Оказалось, что есть много "доп условий" о которых клиент должен сам догадаться... Например 5000 пополнить в день списания ( мною выполнено) Второе условие это соблюдение МСС кодов покупок (то есть только определенные списания будуь учитываться (мгою тоже выполнено) Пишу это для клиентов на будущее, так как банк это скрывает до запроса по истечении срока Так же бане не предупреждает,что будет списывать с 2 месяца 199 р в месяц за обслуживание. По итогу- карта получена 06 06 2024 На 28 09 2024 банк не вернул мне 5000 рублей вписанные в первый день На первое Обращение в КЦ 21 09 был получен ответ-Не выполнены условия! без подробностей Мною было запрошено - Почему? и ответ был дан в итоге-ждите 27 09 , срок еще не закончился , то есть они даже не проверили сроки и сразу решили что не выполены условия 28 09 было второе обращение и тот же ответ -если нет возврата-не выполены условия. Мною была в чат отправлена выписка и перечень трат с МСС кодами на что оператор просто вышла из чата и дальшейшие все мои попытки получить ответ были проигнорированы, то есть оператор появлялсяв сети и через пару секунд выходил с сообщением-все перегружены. Я считаю что банк просто обманом заполучил 5000 р и не собираеься даже объяснять по какой причине он не вернет их, даже при выполнении всех условий. Мною направлена жалоба , жду ответа и дальше перенаправлю ее во все вышестоящие.