Газпромбанк

28.09.2024 20:54
766
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Заказал дебетовую карту, доставка представителем банка. Он трубку за целый день так и не взял и не приехал! Хотя с утра смс о том, что представитель приедет была! На горячую линию не дозвониться!!! 30 минут ожидание и ещё 30 когда говорят, что осталась 1 минута, в итоге час! И оператор разговаривать не стал и тем более решать мой вопрос, а просто повесила трубку, чтобы ещё час убить на пустые звонки в этот банк!!!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-30T15:12:52+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка 24.10.24 Оценка засчитана
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-23T14:28:45+03:00
Здравствуйте! Примите извинения за длительное ожидание в контактном центре и доставленные неудобства. В действиях представителя банка были выявлены нарушения. Мы передали информацию ответственным сотрудникам для исключения таких ситуаций в дальнейшем. Дополнительно сообщаем, что при посещении отделения можно выпустить карту моментального предоставления. Для получения приоритетного обслуживания можно осуществить предварительную запись на [URL= https://www.gazprombank.ru/atms/] сайте[/URL]. Консультация оператором проведена корректно. С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка