Обман по акции приведи друга и получи вознаграждение

29.09.2024 11:00
1300
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Не рекомендую связываться с этим банком.Друг оформил дебетовую карту по моей ссылке. Условия для получения вознаграждения с обеих сторон были выполнены. Друг сделал покупки на сумму более 3000 рублей и я тоже сделал покупки не на меньшую сумму. И это все происходило в первую неделю после оформления карты. В личном кабинете в разделе приведи друга, в приглашённых мой друг так и не появился. Долго общался по этому поводу со службой поддержки, сказали что появится в течении 3х дней. Так и не появился. Создали обращение 1942258 от 20 сентября. И 29 сентября появился ответ:"Вы не выполнили условия акции Приводи друзей в Газпромбанк" п. 3.3.2 условий. Я такой пункт даже не нашёл, только 3.3.В общем разводят людей по полной. В Т-банке вознаграждения по подобной акции получил на второй день после выполнения условий. Дозвонится не возможно, время ожидания более 30 минут, в чате отвечают через 2 часа и более. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-01T10:21:59+03:00
Здравствуйте! Мы рассматриваем возможность зачисления вам вознаграждения по акции «Приводи друзей в Газпромбанк» в рамках лояльности. Вознаграждение не выплачено в соответствии с п. 3.3.2 [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/a8e/s58yys5034htlju7amn53ia9k12fbf4q/Usloviya-aktsii-s-01.08.2024.pdf]Условий[/URL], так как переход по ссылке другом не зафиксирован. Сотрудник проконсультировал вас корректно. Приносим извинения за длительное ожидание ответа в чате Мобильного приложения. Мы регулярно работаем над улучшением качества обслуживания. Дополнительно вернемся к вам с ответом. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user-773816204481
2024-10-04T09:09:34+03:00
Вознаграждение по акции приведи друзей зачислили на карту.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка