Всеми способами пытается забрать ваши деньги

29.09.2024 12:05
762
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

После огромной кучи косяков со стороны банка, решил с ним рассаться. Обнулил все вклады, оставил на карточном счету 3000 рублей (находился за границей, катра юнион пэй, на случай, если в аэропорту понадобится какая-нибудь мелочевка) и 21 сентября отключил продление привилегий. Какого же было мое удивление, когда 27 сентября со счета списывют без малого 400 рублей за продление уже как 6 дней оключенных услуг. Почти час ожидания соединения с оператором позволил только еще раз отключить продление привилегий, но денег, естественно , никто не вернул. Составили заявку с обещанием ее рассмотреть в течении месяца, так как сразу предупредили, что за 2 недели могут не справится с решением такого сложного вопроса и понадобятся еще 2 недели. Цититовать Лаврова в данной ситуации самое то.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-24T12:58:45+03:00
Здравствуйте! Комиссия за сервис Газпромбанк Привилегии «Плюс» возвращена вам на карту. Приносим извинения за доставленные неудобства при обращении в контактный центр банка. Мы обязательно примем меры, чтобы улучшить качество обслуживания. Ответ на обращения, оставленные на горячей линии банка, предоставлен в рамках данного отзыва. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка