Сплошное разочарование
27.09 получил карту мир суприм, подключил премиум привилегии. По порядку:
1) представитель банка, который принес карту - отсутствие знаний по продуктам банка от слова совсем, по премиуму в частности не знает ничего.
2) приложение - это днище полное. Для такого банка как Газпром - это позорище.
3) персональный менеджер не выделен до сих пор, прошло уже почти двое суток. В приложении при выборе контактов менеджера - не удалось обновить данные.
4) с кэшбэком тоже самое - не удалось обновить данные. Пишут, что через 48 часов после активации карты появится инфа о кэшбэке, ну окей, подожду.
5) контакт центр - минимум 20-30 минут висеть по обычной линии, минимум 15 по выделенной вип линии. Но есть же персональный менеджер и можно написать ему - смотри пункт 3.
6) карта не металлическая
в общем и целом я в шоке от банка с таким именем и таким низким уровнем сервиса. Держать тут деньги пропало всякое желание. На той же Альфе от полутора мил и тот же премиум.
Плюсы: неплохие (на первый взгляд и не понятно что там будет на самом деле) ставки по НС, низкий порог входа в премиум остатки от 1 мил. Но на фоне всех недочетов, зачем это надо, уже не понимаю.
Видно сразу, что банк не заинтересован в клиентах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...