Обман с бонусами по акции открой ДК и КК

29.09.2024 13:33
1127
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

ДК по заявке привез курьер 24 июня, вместе с ней КК - сказал, что автоматом одобряют обе, Привилегии подключаются автоматом Стандарт за 100 руб, чтоб по накопительному счету % были как в рекламе нужно заплатить 299, все оформила. Дальше позвонили из банка, сообщили, что идет акция для новых клиентов - надо совершить ЛЮБУЮ покупку на 500 руб до 30 сентября, они вернутся по акции. 5 июля положила на карту 500 р - заплатила за интернет - жду .... Ага как бы не так - в чате ответили до конца следующего месяца - т.е. 31 августа, срок прошел - все ответы - в чате -в который писать БЕСПОЛЕЗНО - отвечают часа через 4 или больше и сразу же пишут - мы не дождались ответа от вас - обращайтесь. Видимо ГПБ настолько далеко от земли, думет что клиент СУТКАМИ сидит в чате в надежде пообщаться с совершенно дебильной поддержкой, которая отвечает реально "наотвали" - видимо спецом так инструктируют. 9 сентября НАКОНЕЦ приняли "обращение" (хотя это ПРЕТЕНЗИЯ) на которое написали - ответим в течение 14 дней. Ответили сегодня 29 - вы не выполнили условия акции, какие? вот не выполнили и всё. ГПБ = Обманщик - подтверждаю. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-03T19:47:11+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 12.12.2024 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-28T17:46:18+03:00
Здравствуйте! Примите извинения за некорректную консультацию оператора контактного центра. Мы передадим информацию руководству, чтобы исключить такие ситуации в дальнейшем. На данный момент рассматриваем выплату кешбэка в индивидуальном порядке. Пожалуйста, ожидайте. При этом хотели бы разъяснить, кешбэк в рамках акции «Приветственный бонус 500 рублей по кредитной карте» выплачивается в случае совершения покупок на общую сумму 500 рублей. В расчете призовых покупок участвуют операции, МСС-код которых не указан в п.3.4 [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/89a/ud513k8xd961re7sg4zoxoa19uinfjms/Usloviya-aktsii-privetstvennyy-bonus-500-rubley-po-kreditnoy-karte.pdf]условий[/URL]. К сожалению, МСС-код вашей операции включен в список ограничений. ПО этой причине вознаграждение не поступило. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка