Не одобрили карту дебит

29.09.2024 16:43
683
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приветсвтую! Не одобрили карту. Я думаю это по причине того что сначала я указал не верное отчество при оформлении карты,потом мне позвонили сказали что я Владимирович я только это заметил,сказал что у меня другое отвечство,я пределал карту,приехала,мне не одобрили,хотя сбербанк предлагает мне кредит в 140000 тысяч рублей,я не могу поверитрь то что мне не могут выдать дебитовую карту банка ОПТ! я думаю это ошибка их! я даже не просил кредитную карту оформить а просто дебетовую,дозвонится до них это тоже большая проблема бывает больше 10 минут, бот в начале разговора просто отвратительный! сначала тех поддержка говорит то что помогут разблокировать, отравил все данные им на почту паспорта (фото) всё сделал что просили. банк просто ужас. В итоге как вы уже поняли пришёл отказ банка в дебитовой карте и они просят "обратиться в любой удобный офис банка" который находится за 200 км от моего города, сейчас сделал звонок! там сказали отправят торогового представителя город Йошкар-Ола мне пришла смс общей базы где найти, найти не могу, они надо мной вообще походу дела смеются! бот просто перенаправлял меня 3 минуты! мнение у апператоров просто разные соверено ничего не понятно.

ОТП Банк
ОТП Банк
2024-09-30T06:32:21+03:00
Уважаемый Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. В рамках обращения 24250152 сообщили, что проведены исправительные работы, данные синхронизированы. Информация обновлена. После обновления данных рекомендуем переустановить приложение Банка. Для оформления нового договора дистанционного банковского обслуживания Вам необходимо обратиться в офис Банка или позвонить в справочно-информационный центр по номеру 0707. Приносим извинения за возникшую ситуацию. Заявку на карту Вы можете оформить повторно на сайте Банка или в мобильном приложении. С уважением, Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка