Про прозрачность условий не может быть и речи
Добрый день! Мне не выплачена комиссия за выдачу карты Union Pay на материальном носителе..
6 мая 2024 год в отделении Газпромбанка по адресу г. Челябинск, улица Труда, 172 мне была выдана карта на физическом носителе Union Pay *5628. Карту сотрудник банка выдавал долго, т.к. не получалось её оформить на меня.
Комиссия за выдачу в 5000 рублей списалась 6 мая.
После трёх месяцев выполнения условий, комиссия за выдачу не вернулась. Обратившись в чат поддержки мне ответили, что мне возврат комисии не положен...
Господа, в публичной оферте было обозначено:
1) Выпустить карту на физическом носителе (я оформил)
2) Выполнить условия по акции (Выполнение условий: май, июнь, июль, )
3) Получите возврат комиссии (не получил...)
То что Ваш сотрудник оформил мне карту не основной, а дополнительной к карте *7263 это ошибка не моя. Если бы меня проинформировали об этом, от выпуска карты я бы вообще отказался. Про прозрачность условий не может быть и речи!
Прошу разобраться в этой ситуации и вернуть мне положенные 5000 рублей за выпуск карты по условиям публичной оферты.
Выдача карты: май 2024 года
Выполнение условий: май, июнь, июль, август 2024 года
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...