Банкомат банка партнера украл 25 тыс рублей
Никогда не пополняйте ОТП карту через банк-парнер Газпромбанк.
24.09.2024 производил зачисление денежных средств на счет карты ОТП Банка через банкомат банка- партнера Газпромбанк (ID 408042). В процессе пересчета суммы банкомат завис, написал что произошла ошибка и заблокировался. При этом деньги назад мне не вернул.
Касательно поддержки Газмррлмбанка, это самая отвратительная поддержка, которую я когда либо встречал, ждал 50 минут у банкомата ответа оператора колл-центра. У других банков это занимает 5 минут. В случае срочной экстренной ситуации вы Газпрому не дозвонитесь.
Поддержка ОТП Банка посоветовала написать заявление на возврат средств в отделении. Пришлось ехать туда и писать заявление. По итогу прошло 6 дней, никакого ответа, дозвониться до сотрудника невозможно. А что если он уволился, оно аннулируется что ли? На этот вопрос мне не ответили
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о продуктах ОТП Банка
Помогли с кешбеком
Здравствуйте, обратилась в банк ОТП, потому что наконец дождалась категорию "медицина" и побежала лечить зубы в частную стоматологию. Сходила на прием, оплатила картой ОТП, и...
Перевод денежных средств
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв за помощь в онлайн чате, по ошибке перевела деньги ребенку не на тот банк, сразу обратилась за помощью в онлайн чат, сразу пришел...
Акция и списание
Обратилась в чат банка отп 23 08.2026 года. Перевела на карту 20000 рублей, но поступила сумма 19901 руб. Оказывается было списание за смс информирование. Разобраться в ситуации...
Вернули деньги за платёж
Недавно пытался пополнить счёт в Сберинвестициях. Выдали qr код. Решил пополнить через дебетовую отп карту. Сделал платёж и все деньги буквально изчезли. Пытался решить через...
Консультация в чате банка
Здравствуйте, хочу оставииь отзыв о консультации в чате банка. 13 августа 2026 года в 7:39 написала в чат банка по вопросу перевода денежных средств за границу. Мне понадобилась...
Оператор помогла разобраться с проблемой "не поступления перевода" по СБП
Переводил со своего Накопительного счёта ОТП на свою же карту Совкомбанка перевод по СБП... однако, перевод что-то завис и долго не поступал.Позвонил на телефонную Службу...
Консультация по СБП
Добрый день. Являюсь давним клиентом ОТП банка, почти всегда он был у меня основным для входящих переводов по СБП, но пару месяцев назад менял на другой банк. 18 августа решил...