Что-то ужасное

01.10.2024 15:01
1076
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30.09.24 через Банки.ру, после получения смс открыл Накопительный счет под 20,5%. Не пользовался до этого никакими продуктами ГПБ более трех месяцев. Но после открытия и перевода на него денег Накопительный счет покзывает ставку 6%. Писал в чат два дня сто раз, почему так - пишет все операторы заняты, сейчас позвонил на 88001000701, ждал 7 минут, оператор взяла трубку и сказала - сейчас переключу на специалиста. Ждал ответа ВНИМАНИЕ 1час и 3 минуты, все это время звучала музыка, но так ответа и не дождался. Сумму положил 1.5 млн, каждый день теряется 860 руб. И что теперь делать?

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-03T16:50:28+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание в контактном центре и неуспешные попытки связаться операторами чата Мобильного приложения. Базовая процентная ставка по накопительному счету «Премиум» составляет 6%. Для получения надбавки 7,5% за новые деньги необходимо подключить сервис Привилегии «Премиум» до момента открытия счета. Дополнительно будет действовать надбавка 7% за подключенную услугу. С учетом надбавок процентная ставка составит 20,5%. На момент открытия счета наличие сервиса не зафиксировано. Нарушений в консультации оператора не выявлено. С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка