Отвратительное общение сотрудников банка
- Имею хорошую кредитную историю и большой опыт общения с банковскими сотрудниками любого уровня. К моему сожалению сложилась ситуация в которой я просрочил очередную выплату по карте. Сразу начались звонки и "наезды" со стороны сотрудников МТС банка. Общение хамское. Абсолютно не слушают что им говорят, не хотят слышать ни каких аргументов и доводов. На каждое слово сразу ставят отказ (отказ в выплате, отказ в объяснении), что естественно сильно портит кредитную историю. Договариваешься об оплате с одним сотрудником, звонит другой и начинает требовать срочно оплатить. На доводы, что есть уже определенная договоренность, говорит , что стоит отказ (хотя такого не было). На прозьбу ррослушать предыдущий разговор, что бы выяснить истину, был послан в культурной форме. На жалобы в службу поддержки нет ни какой реакции. Отвратительный банк, ни кому не советую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...