Хотят обмануть на стадии начала сотрудничества

02.10.2024 06:33
869
1
Оценка
1
Отзыв проверен

02.10.2024 Обратился в отделение для открытия ДЕБЕТОВОЙ карты, а мне стажер К-ва Анна и говорит «нам надо подтверждение ваших доходов, справку 2ндфл» для дебетовой карты!Я у вас кредит беру или что? С каких пор для дебетовой карты нужны стали подтверждения доходов? Ни один банк такой фиони не предъявлял 

ОТП Банк
ОТП Банк
2024-10-02T12:43:57+03:00
Уважаемый Илья, спасибо за Ваш отзыв. Открыть дебетовую карту можно как в отделении, так и дистанционно. Проще и быстрее ее оформить через online-форму, которую можно заполнить на сайте банка https://www.otpbank.ru/retail/cards/debit/cards/?utm_source=internal[:%26:]utm_medium=otpbank.ru[:%26:]utm_campaign=menu_on_retail. Потребуется следующая информация: - фамилия, имя и отчество; - число, месяц и год рождения; - номер телефона; - город, где планируете забирать карту. После одобрения заявки с менеджером нужно согласовать, каким способом хотели бы получить карту – в отделении или курьером. Заказать дебетовую карту может гражданин Российской Федерации, достигший 18-ти лет, имеющий действующий паспорт и постоянную регистрацию. Банк дорожит своими Клиентами, поэтому получив от Вас отзыв о работе сотрудника, незамедлительно была направлена информация Руководителю соответствующего подразделения, для проверки работы сотрудника. Приношу Вам свои извинения за возникшую ситуацию, надеюсь, что подобных ситуаций более не повторится. С уважением, Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка