Обман при оформлении UnionPay?
1 июля 2024 года я оформил карту UnionPay в Газпромбанке. Цель - оплачивать покупки в Турции.
С этой точки зрения карта проявила себя хорошо, проблем не было. Оформление карты было платным и стоило 5000 руб. При оформлении карты узнал от сотрудника Газпромбанка условия, что при наличии неснижаемого остатка в 50 тыс. руб. в течение 3 месяцев, мне вернут эти 5000 руб. В день оформления карты положил необходимую сумму, 55 тыс руб.
Проходит 3 месяца...
1 октября 2024 никакого возврата средств ни в каком виде я не получил. Читаю отзывы на банки.ру - понимаю, что Банк оказывается часто подводит клиентов этой акцией.
Попытка связаться с Банком в чате обернулась неудачей - "все операторы заняты". Зачем поддерживать работу канала онлайн коммуникации, если он не работает? Эта проблема с занятостью операторов присутствует как минимум 3 месяца.
2 октября 2024 я попытался ещё раз связаться с Банком. Опять операторы "заняты". И всё.
И 50 тыс с карты я сейчас не могу снять. Если я их сниму, у Банка будет возможность придумать причину, чтобы отказать в возвращении 5 тыс. руб. - придумают что-нибудь вроде "средства должны были быть на счёте до конца отчётного периода".
Когда будут возвращены положенные мне средства?
Мне сейчас необходимы деньги на лечение и 55 тыс мне помогли бы.
А какой лояльности Банку возможно говорить в такой ситуации? Какие-то скрытые условия и нечёткие сроки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...