"Таких как вы у нас много" Ждем курьера Яндекс Банк третий день
30.09.24 оставила заявку на проведение идентификации, хотела открыть вклад. Назначили встречу 1.10. с 14 до 18 ч. Должны были позвонить за час, поступил звонок с незнакомого номера (это был телефон курьера), не успел ответить, перезванивала несколько раз, никто не отвечал, написал в чат поддержки, чтобы связались с курьером, там ответили общей фразой, что ждите, информацию передадим, в итоге никто не приехал, а мне предложили перенести встречу. Я назначила новую встречу на 2.10.24 г., в этот раз курьера позвонила и сказала, что через полчаса она будет по такому-то адресу и могу туда подъезать, я сказала, что мне неудобно, договорились с ней на встречу по указанному мной адресу. Я живу за городом, нужно специально было выезжать, плюс с маленьким ребенком на руках. В назначенное время она не приезала, позвонила и сказала сегодня не смогу приехать, встречу переносим на завтра, по голосу полное безразличие, так как вы сейчас у Яндекс Банка очень много, потом на мои звонки не отвечала, в чате поддержки принесли шаблонное извенение и посоветовали перенести встречу. На мою просьбу все-таки провести встречу или сменить курьера ответили отказом. Яндекс Банка абсолютно все равно какой у них сервис, просто пустые слова, ведь сейчас у них очень большой спрос!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Начисление кэшбэка в сервисе "Яндекс карты"
29.08.2026 я не смог заправить авто в Яндекс картах через сервис "заправки": был недоступен 95 бензин для выбора на колонке, смог заправиться только на кассе с картой Яндекса...
Возврат денежных средств
Являюсь клиентом Яндекс банка более 3 мес, всем доволен. Недавно расплачивался в кондитерской по QR коду с использованием функции по счёту из другого банка. Операция выполнялась...
Приоритетный счёт Яндекс пея
Мой опыт взаимодействия с финансовыми сервисами Яндекса, в частности с приложением Яндекс Пэй, развивается весьма предсказуемо и пока оставляет нейтрально-положительное впечатление...
История начисления баллов
Мой опыт с сервисами Яндекса довольно обширен, поэтому, когда появилась возможность оценить и их банковские предложения, представленные через Яндекс Банк и приложение Яндекс Пэй, я...
Объяснили за принцип зачтения акции
Пользуюсь услугами банка. В середине лета зашел в раздел с акциями, где за сохранение определенной суммы на балансе начисляют какие-то плюшки. Выбрал одну акцию. Сроки уже вроде...
Рекомендую 👍
Давно пользуюсь услугами Яндекс банка, а точнее сплитом. Совсем недавно мне пришло одобрение на супер сплит, соответственно, я не упустила возможность. Буквально на днях я хотела...
Онлайн-консультация в приложении банка
23 июля 2026 года в 17:53 зашла в мобильное приложение Яндекс банка и увидела, что на балансе баллов кэшбэка по моей дебетовой карте их меньше, чем я ожидала: не хватало 114...