Помогли с вопросом доставки и её наличием в Норильске

03.10.2024 00:04
576
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Я уточнила в мобильном приложении у сотрудников, может ли друг если я его приглашу на кредитную карту, выбрать, доставят ему её домой или он получит в отделении. И мне подсказали, что в Норильске нет отделения и доставки, поэтому туда карту не получится вообще доставить. Спасибо! Я уточнила, а вообще, там где доставка есть, способ доставки по моей ссылке может выбрать приглашённый? Оператор подсказал, что да, способствовать доставки может выбрать приглашённый. Также я спросила ближайшее отделении от Норильске. Мне подсказали, что по карте - это Новый Уренгой. Спасибо огромное за такую важную информацию! Прикрепляю скриншоты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T06:54:19+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату консультации. 16.10.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
bambinito
2024-10-07T07:18:28+03:00
2 октября 2024 года.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-07T10:42:08+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.43%
решено проблем
198 899
отзыва
197 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Помогли снять деньги с кредитки

Оценка 5

1 сентября был в Махачкале в отпуске. Нужно было снять деньги, банкомата Альфа банка не нашел по близости, обратился в чат с вопросом в 12:21. Ранее снимал в Россельхозбанке как... Читать полностью

17.09.2026

Комиссия

Оценка 5

обратилась днем 15 сентября в онлайн чат по поводу списании комиссии за годовое обслуживание кредитной карты, быстро решили вопрос, комиссию вернули, т.к. меня не информировали о... Читать полностью

17.09.2026

Отключение услуги и возврат денежных средств

Оценка 4

Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности... Читать полностью

16.09.2026

Вознаграждение

Оценка 5

Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной... Читать полностью

15.09.2026

Возврат платы за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность работнику банка

Оценка 5

Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня... Читать полностью

10.09.2026

Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке

Оценка 5

Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка