Оперативное обслуживание, выгодные условия

03.10.2024 13:14
403
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня открыл вклад в Совкомбанке. Позвонил в контактный центр 03.10 в 09-40 МСК

Попросил подобрать выгодный вклад на 3 месяца и в течениии 2 минут мне прислали промокод, подобрали и оформили вклад с очень приличной ставкой 18.85%. Всё прошло быстро и чётко. Я остался доволен и обслуживанием и условиями. 

Оформлением занимался Ш-ов Ильшат. )

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-08T09:58:18+03:00
«в течениии 2 минут мне прислали промокод», — добавьте, пожалуйста, скриншот промкода по ситуации на страницу вашего отзыва. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 11.10.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-863516857466
2024-10-08T13:16:21+03:00
Добрый день, к сожалению я не могу добавить скриншот промокода , т.к. мне его присылали в СМС на мой телефон и я его удалил после того, как им воспользовался. В скриншотах на открытие вклада, которые я Вам отправил, указано, что вклад открыт с промокодом. Но на всякий случай, после Вашего комментария, я направил в банк обращение, чтобы мне продублировали этот промокод ещё раз. С уважением, С-ко С.М.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-03T13:35:34+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Обещаем продолжать предоставлять Вам индивидуальные решения, отвечающие вашим финансовым потребностям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Очень быстрая обратная связь и решение вопроса

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Возникли определенные трудности при открытии вклада. Появлялась ошибка при открытии. Написал в чат приложения. После недолгого общения с чат ботом соединили с оператором И-на Анна... Читать полностью

07.09.2026

Ульяна помогла

Оценка 5

6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора при оформлении вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям.  У меня заканчивался срок действия... Читать полностью

06.09.2026

Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке

Оценка 5

Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка