Банк с шаблонными ответами

 ЧатВсе мы провыкли к тому, что банки чаще чего-то требуют, но в тоже время забывают про то, для кого они работают. Я зарплатный клиент банка с премиальной картой мир. Есть потребительский кредит, с его оформлением проблем не возникало. На днях увидел баннер в мобильном приложении с одобренной мне картой 115 дней, в предложении была и сумма, и ставка, в общем все условия, нужно лишь нажать кнопку подтверждения и карта тут же выпустится. Нажимаю кнопку, крутится ромашка и далее ошибка "что-то пошло не так. Это было на андроид, попробовал через iOS - тоже самое. Открываю интернет банк в браузере - тоже самое, в консоли разработчика - ошибка 500. Тем временем этотодоьренное предложение уже куда-то пропало. В чате мне предложили оформить заявку на сайте, а там как оказалось нужно все данные снова вбивать (где живу, где работаю, какая зарплата и тд). Ок, заполнил, заявка ушла в работу с обещанием сообщить результат в течение 5 минут. Действительно приходит СМС, что заявка одобрена. Проверяю в приложении - появилась ссылка на одобренную карту, в ней лимит уже меньше, но не сильно. И опять кнопка - для подтверждения. Ок, нажимаю кнопку - приходит тут же отказ. Пишу в поддержку, а там мне как всегда - банк имеет право и тд. Предложили оформить запрос техническим специалистам. Оформили. Позднее написали, в принципе все тоже самое - банк имеет право и тд. На вопрос, почему в заявке указана карта visa и знает ли банк, что эти карты в России больше не открываются и причина отказа может быть именно в несоответствии каких-то данных именно со стороны предложения банка ответа я так и не получил. Причём банк мне ещё и отказал в каком-то кредите, заявку на который я не подавал, но мне банк снова предлагает кредит.