Навязывают кредит

04.10.2024 14:59
425
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я никогда не пользовался услугами МТС банка, и тут они мне присылают смс о том, что по заявке на карту принято отрицательное решение, хотя с МТС никаких дел никогда не имел, а через неделю, сегодня, мне приходит смс, что они одобрили мне кредит до 100т.р., это когда это я разрешал вам свое навязывание услуг? где вы взяли мой номер? на каком основании вы рассылаете мне подобного рода сообщения? Позвонил на горячую линию, трубку просто не взяли, после чего был звонок от бота, чтобы я оценил решение вопроса)

МТС Банк
МТС Банк
2024-10-05T17:54:17+03:00
Здравствуйте! Действительно, нашим клиентом вы не являетесь. Все звонки или отправку сообщений с предложениями мы совершаем исключительно с согласия клиентов. Оно может быть дано при подаче заявки, оформлении sim-карты или иных обстоятельствах. Поэтому реклама могла вам поступать. Извините, что побеспокоили. В дальнейшем, учитывая вашу просьбу, подобные коммуникации осуществляться не будут.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка